De quelle façon piloter une crise médiatique en sept étapes : le guide pas-à-pas conçu pour chefs d'entreprise Pas une seule structure ne reste immunisée d'une polémique publique. Affaire judiciaire, rumeur virale, défaillance produit, enquête dévoilée... Les catalyseurs sont nombreux et la brutalité avec laquelle une tempête peut pre